.
Dzisiaj chcę Ci powiedzieć, jak radzić sobie z takim błędem systemowym, jak „ BSoD » ona jest również lepiej znana jako „ Niebieski ekran smierci". Jeśli powiesz mi, że nigdy w życiu nie miałeś niebieskiego ekranu, będzie to oznaczać dwie opcje: albo siedzisz przy MacBooku od urodzenia, albo kupiłeś komputer, tylko wczoraj \u003d)

Zasadniczo niebieski ekran śmierci (znany również jako BsoD) odnosi się do specjalnych rodzajów błędów rodziny Windows i może być krytyczny dla systemu operacyjnego lub poważnym ostrzeżeniem. Oto, co jest Bsod:

Objaśnienia:

• 1) Nazwa błędu
• 2) Zalecenia
• 3) kod błędu
• 4) Parametry błędu
• 5) Nazwisko kierowcy
• 6) Adres błędu

Czy to naprawdę okropne? \u003d)

Jeśli system był w stanie uruchomić się po bsod, to w twoim przypadku błąd można uznać za nie tak krytyczny, ale następnym razem, gdy pojawi się niebieski ekran, zapisz element nr 1 i numer 3 pokazany na zrzucie ekranu na kartce papieru i korzystając z tego artykułu Możesz dowiedzieć się, jaki jest powód wystąpienia takiej rzeczy na komputerze.

Na podstawie doświadczenia wielu programistów ten błąd jest spowodowany brakiem lub niezgodnością sterowników z oprogramowaniem. Bardzo rzadko prawdziwa przyczyna ” niebieski ekran śmierci»Występują awarie sprzętowe, a jeśli komputer napotka taki problem, nie trzeba go przygotowywać do ponownej instalacji systemu Windows.

Przyczyny niebieskiego ekranu śmierci

Wymieńmy powody, dla których może wystąpić bsod
Pierwsza grupa zawiera przyczyny związane z instalacją oprogramowanie, a po drugie, zarówno fizyczne, jak i programowe awarie komputera.

Grupa A:
- Instalowanie nowego urządzenia (RAM, karta graficzna, dysk twardy);
- Zainstaluj ServicePack’a lub dowolną aktualizację systemu Windows;
- Zaktualizuj sterowniki

Grupa B:

• niepowodzenie twardy dysk, RAM, karty graficzne, zasilacz ...
• kolizja urządzeń komputerowych ( kabel z dysku twardego może dostać się do chłodnicy);
• Przegrzanie procesora;
• Niewłaściwy kierowca;
• Konflikt kierowców;
• Nieprawidłowe oprogramowanie BIOS
• brak wolnego miejsca na dysku twardym;
• podkręcanie wydajności procesora i pamięci RAM.

Jeśli niebieski ekran śmierci pojawił się kilka razy, ale po ponownym uruchomieniu komputera problem zniknął, to po raz pierwszy można go zignorować, tylko jeśli masz nielicencjonowane okna. Kompilacje piratów zawsze zawierają wiele różnych błędów, które Bsod może dawać bez powodu.

Zdarza się, że podczas pracy przy komputerze zawiesza się nagle i po kilku sekundach pojawia się niebieski ekran śmierci. W takim przypadku musisz dowiedzieć się, na czym polega problem, a pierwszą rzeczą do wyłączenia jest automatyczne ponowne uruchomienie w przypadku krytycznych błędów systemu Windows. Co muszę zrobić? Aby rozpocząć, uruchom system Windows w „ Tryb bezpieczeństwa„I wykonaj następujące czynności:

Dla osób z Windows XP:

Kliknij prawym przyciskiem myszy „Mój komputer” à, a następnie wybierz „Właściwości” à zakładkę „Zaawansowane” à podgrupa „” à „Ustawienia”. W wyświetlonym oknie dialogowym odznacz „ Wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie”I włącz zapis małych zrzutów pamięci (znajdziemy grupę„ Nagrywaj informacje debugowania ”i wybierz„ Mały zrzut pamięci (64 KB). ” Ogólnie rzecz biorąc, robimy wszystko jak na zrzucie ekranu poniżej:

Dla osób z Windows Vista 7:

Przechodzimy do folderu „Mój komputer” à, a następnie w menu powyżej wybierz „ Właściwości systemu„À dalej na lewym panelu„ Ochrona systemu ”à zakładka„ Zaawansowane ”à podgrupa„ ”„ Ustawienia ”. W wyświetlonym oknie dialogowym odznacz „ Wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie”I włącz nagrywanie małych zrzutów pamięci (poszukaj grupy„ Zapisz informacje debugowania„I wybierz” Mały zrzut pamięci (128 KB). ” Ogólnie rzecz biorąc, robimy wszystko jak na zrzucie ekranu poniżej:

2). Po ponownym uruchomieniu zapisz kod błędu i sprawdź go tutaj: http://bsodstop.ru/index.php/kod-bsod

3). Teraz musisz pobrać narzędzie „ Blue_Screen_View„Za pomocą którego definiujesz sterownik, który powoduje Bsod. Pobierz program, a także dowiedz się, jak go używać, klikając ten link: http://www.oszone.net/10225/BlueScreenView

4). Następny kierowca Google, który jest bohaterem okazji.
Jeśli jest to sterownik karty graficznej, aktualizujemy go lub przywracamy, a jeśli jest to sterownik dźwięku, płyta główna lub karta sieciowa - następnie należy go zaktualizować lub zainstalować starszą wersję.

Jeśli to nie pomoże, zapamiętaj nazwę sterownika. W poniższej tabeli, używając tej samej nazwy błędu, szukamy urządzenia lub programu, do którego on należy. Jest to niezbędna procedura do identyfikacji urządzenia lub programu, sterownika, który spowodował awarię systemu operacyjnego. Jeśli sterownik należy do oprogramowania (oprogramowania), jego ponowna instalacja pomoże rozwiązać problem. W przeciwnym razie program ten należy usunąć i użyć bardziej stabilnego analogu. Jeśli sterownik należy do jednego z systemów PC, należy go zaktualizować. Często wycofywanie się do wcześniejszej wersji może wyeliminować takie problemy. To wszystko, co myślę, teraz musisz po prostu pracować ze stołem.

Zasadniczo jest to szczegółowa odpowiedź na pytanie

Podsumowując!

Jak zapobiec niebieskiemu ekranowi śmierci w przyszłości?

1. Zawsze sprawdź, czy na partycji systemowej dysku twardego jest wolne miejsce. Jeśli jest mało lub nie ma wolnego miejsca, musisz je zwiększyć, usuwając niepotrzebne dane;

2. Utrzymuj komputer w czystości i od czasu do czasu skanuj go za pomocą oprogramowania antywirusowego, aby usunąć z niego wszystkie śmieci.

3. Stale aktualizuj oficjalnie za pośrednictwem serwera Microsoft, ponieważ większość błędów występuje z powodu problemów z systemem operacyjnym. A dzięki nowym aktualizacjom wszystkie „dziury” systemu są zamknięte

4. Jeśli BSoD pojawiło się po zainstalowaniu sterowników, należy je zastąpić starszymi, zweryfikowanymi. Jeśli po zainstalowaniu programu odinstalowanie go rozwiąże problem. „ Uruchamianie ostatniej udanej konfiguracji system”.

5. Jeśli ekran śmierci zaczął pojawiać się po podłączeniu nowego urządzenia do systemu, musisz sprawdzić, czy jest ono zgodne z systemem operacyjnym. Następnie zainstaluj sterownik z oficjalnej strony producenta.

6. Put ustawienia BIOS domyślna. Niepoprawne ustawienia systemu BIOS mogą prowadzić do bardzo smutnych konsekwencji. A ekran śmierci nie jest najgorszym końcem. Jeśli nie masz pewności co do swoich umiejętności, lepiej nie zmieniać niczego w systemie BIOS. I skontaktuj się ze specjalistą.

7. Bardzo często przyczyną BSoD jest awaria pamięci RAM. Aby to przetestować, możesz użyć programów testujących, na przykład memtest86 +. W przypadku wykrycia pasek pamięci RAM powinien zostać wymieniony. Jeśli używasz dwóch lub więcej kart pamięci w komputerze, usunięcie wadliwej karty naprawi awarię.

8. Sprawdź, czy na dysku twardym nie ma uszkodzonych sektorów i błędów. Jeśli to możliwe, odzyskaj błędy i uszkodzone sektory za pomocą standardowych narzędzi systemowych.

9. Konieczne jest wyeliminowanie przegrzania elementów komputera. Oczyść komputer z kurzu, nasmaruj wszystkie chłodnice (procesor, mikroukład, karty graficzne, zasilacz). W razie potrzeby zainstaluj dodatkowe chłodnice, aby zapewnić prawidłowy przepływ i cyrkulację powietrza w jednostce systemowej.

10. Sprawdź, czy kable i akcesoria są prawidłowo podłączone. Spójrz na ich kontakty, w razie potrzeby wyczyść, przedmuchaj je i nasmaruj.

11. W mgnieniu oka zainstaluj ponownie system operacyjny. Używaj tylko dysku z licencjonowanym systemem operacyjnym. Używanie różnych zespołów prowadzi do ciągłych problemów. (chociaż to chyba za dużo \u003d)) Sam nigdy nie korzystałem z licencjonowanych okien.

Na koniec chcę podać najczęstsze przyczyny niebieskiego ekranu śmierci.

Popularne kody błędów niebieskiego ekranu śmierci

DATA_BUS_ERROR - Jest to błąd wskazujący wadliwe działanie samego urządzenia lub jego wyposażenia. Często są to problemy z pamięcią. Jedna z opcji może być przyczyną nieprawidłowego adresu pamięci fizycznej lub wirtualnej. Jeśli zaktualizowałeś komputer, być może zainstalowałeś sprzęt niezgodny z systemem lub bardziej prawdopodobne jest, że problem dotyczy sterowników. Jeśli wykonałeś aktualizacje oprogramowania lub sterowników przed wystąpieniem błędu, oznacza to, że sterowniki są zdecydowanie problemowe.

Metoda korekcji: Potrzebujesz poprawnej ponownej instalacji sterowników, najczęściej kart graficznych (możliwe jest także każde inne urządzenie). Dotyczy to aktualizacji sterowników.

NTFS_FILE_SYSTEM - jest to problem z pisaniem i czytaniem z dysk systemowy i system plików NTFS. Przyczyną tego może być duża fragmentacja lub uszkodzony klaster na dysku. Problem z formularzem FAT_FILE_SYSTEM nie jest wykluczony, jest zasadniczo taki sam, ale dotyczy tylko system plików Gruby.

Metoda korekcji: trzeba defragmentować.

Jednym z najczęstszych błędów jest KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Ten błąd jest dostarczany z drugim kluczem, który odnosi się do sterownika problemu lub wartości, która spowodowała błąd.

W przypadku systemu Windows XP bardzo często problem rozwiązuje się sam. Jeśli ta opcja nie działała, coś się stało z „systemem wsparcia w sytuacji awaryjnej”. Dlatego musisz rozwiązać problem ręcznie.

Metoda korekcji: Istnieje kilka sposobów, aby to naprawić. Wiele zależy od wartości drugiego klucza.

0 × 01E - taki klucz wskazuje niekompatybilne sterowniki lub awarie urządzenia. Często na niebieskim ekranie można zobaczyć nazwy plików wskazujące problematyczne sterowniki. Jeśli zapiszesz nazwę pliku dla wyszukiwarki, możesz łatwo zidentyfikować sterownik, który daje błędy. Rozwiązaniem tego problemu jest ponowna instalacja sterownika zgodnie z instrukcjami.

Win32k.sys - Ten klucz oznacza niewłaściwy dostęp od strony trzeciej. Być może istnieje specjalny osobny program dla takiego połączenia. Aby to naprawić, musisz użyć klawisza F8, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym i całkowicie usunąć program.

To bardzo interesujące, że mogą wystąpić problemy, takie jak niezgodność oprogramowania układowego. Krótko mówiąc stary BIOS nie przystosowany do nowoczesnego żelaza. Rozwiązaniem będzie aktualizacja systemu BIOS. Takie informacje są pełne w Internecie, więc poradzisz sobie z tym zadaniem.

Zostanie wyświetlona lista rozwiązań, które pomogą Ci skutecznie poradzić sobie z tym problemem. Pamiętaj, że jeśli w trybie awaryjnym (rozruch przez F8) system jest zalogowany, problemu należy szukać w sterownikach lub oprogramowaniu. Jeśli logowania nie można wykonać w żadnych warunkach, poszukaj problemu w sprzęcie lub w systemie BIOS.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - błąd z nieprawidłowa wartość lub lokalizacja pamięci. Zazwyczaj wyskakuje w postaci STOP 0x0000000A pamięci nie można odczytać.

Zanim zaczniesz rozważać ten błąd, musisz sprawdzić sterownik. Czy sterowniki zostały zaktualizowane lub zostały zainstalowane nowe programy? Odinstaluj je lub przywróć wcześniejszą wersję.

Jeśli problem został rozwiązany, wystąpił problem z niekompatybilnością programów. Jeśli problem nie został rozwiązany i nic nie zaktualizowałeś, wtedy podczas uruchamiania systemu spróbuj załadować ostatnią udaną konfigurację, która jest wywoływana przez klawisz F8. Może masz awarię, a cofnięcie pomoże. Jeśli nic się nie zmieniło, niestety będziesz musiał ponownie zainstalować system.

Niepoprawne zakończenie sesji może również powodować problem, ale w takim przypadku należy spróbować załadować ostatnią udaną konfigurację.

BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ - Błąd spowodowany brakiem żądanych danych. W najczęstszych przypadkach przyczyną problemu jest pamięć RAM, jej awaria lub awaria. Być może nadal występuje problem z programem antywirusowym lub usługą systemową.

Metoda korekcji: Możesz spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym i wyczyścić ostatnio zainstalowane oprogramowanie.

Jeśli pobieranie nie może zostać wykonane z nieznanych przyczyn, zmień pasek pamięci i spróbuj uruchomić komputer. Ale w BIOS-ie musisz najpierw wykonać reset, może wystąpić problem z podkręcaniem.

Powinieneś zrozumieć, że to nie jest cała lista błędów, które mogą pojawić się na twoim niebieskim ekranie śmierci. Najczęściej występujące kody błędów Bsod zostały wymienione tutaj.

Aby nie pisać wielkich Talmudów, możesz napisać dowolny błąd w wyszukiwarce i spróbować znaleźć jego rozwiązanie. Nie zapomnij o kluczowych parametrach, które generuje błąd.

Jak więc postawić diagnozę błędu i podjąć właściwą decyzję?

Istnieje jedna niepisana reguła do analizy błędów BIOS - żaden błąd nie pojawi się w żadnym systemie od zera.

Najszybszym i najskuteczniejszym sposobem wykrycia większości błędów systemu jest przywołanie wcześniej popełnionych działań na komputerze (które pojawiły się przed pojawieniem się niebieskiego ekranu). Gdy możesz przywrócić wszystkie popełnione błędy w systemie, możesz naprawić problem.

Kluczowe czynniki, które powodują pojawienie się błędów BSoD.

Zakupiłeś nowy komputer, a po pierwszym uruchomieniu zobaczyłeś niebieski ekran śmierci. Ale wcześniej tak naprawdę niczego jeszcze nie zainstalowałeś.
Metoda rozwiązania: bez wątpienia możesz bezpiecznie zabrać komputer do serwisu. I niech dowód spróbuje wskazać przyczynę, a w twojej obecności pokaż, jak dobrze działa komputer.

Znów niedawno kupiłeś komputer. Sprawy potoczyły się płynnie. Ale po chwili zainstalowałeś kilka programów, a potem zobaczyłeś niebieski ekran śmierci.
Metoda rozwiązania: Pobierz w trybie awaryjnym, odinstaluj programy i sterowniki.
Może się zdarzyć, że program antywirusowy znajdzie również słabą interakcję z niektórymi programami. Możesz spróbować wyłączyć go na chwilę i spróbować ponownie zainstalować program. Jeśli tym razem operacja zakończyła się powodzeniem, należy dodać ją do listy zaufanych programów w programie antywirusowym.

Zgodnie ze swoimi standardami masz stary komputer, więc postanowiłeś go uaktualnić. Po aktualizacji i zainstalowaniu sterowników zaczął pojawiać się niebieski ekran.
Rozwiązanie: w każdym razie problem dotyczy dysku twardego, nie jest on fizyczny, więc aktualizacja systemu plików powinna ci pomóc. Aby pomyślnie zalogować się do systemu, musisz usunąć programy z uruchamiania.

Zebrałem całą śmietankę w Internecie na temat „bsod” tutaj, dwóch copywriterów napisało ten tekst, a następnie doprowadziłem go do stanu czytelnego. Myślę, że okazało się bardzo niezłe!

P.. S..

To wszystko moi drodzy przyjaciele! Mam nadzieję, że teraz otrzymałeś pełną wiedzę na temat. Przy okazji, jak ci się podobają artykuły na tematy komputerowe? Mam dość ciągłego pisania o SEO, tutaj powoli się rozpraszam \u003d) Kto, jako pierwszy na blogu, subskrybuje jego aktualizacje, a kto nie, pozostawia komentarz \u003d)

Czy komputer często uruchamia się ponownie sam, czy wyświetla niebieski ekran z niezrozumiałymi słowami? Problem został rozwiązany, wystarczy znaleźć przyczynę i naprawić.

BSoD - Blue Sceen of Death, niebieski ekran śmierci. Pojawia się w najbardziej krytycznych sytuacjach, gdy nie można uniknąć zamknięcia nieudanego programu.

system operacyjny System Windows ma kilka poziomów uruchomionych programów. Widzimy tylko najwyższe - otwórz okna programy i uruchomione usługi. To one pokazuje Menedżer zadań. Kiedy jeden z programów popełnia błąd, którego nie może obsłużyć i obejść, jak to mówi wielu użytkowników, „ulega awarii”. Możesz zacząć od nowa i dalej pracować.

Moduły oprogramowania działające na niższym poziomie (sterowniki) nie będą mogły się zrestartować, jeśli wystąpi błąd. Sala operacyjna system Windows stara się chronić użytkownika przed wieloma błędami, ale to nie zawsze się udaje i poddaje się, pokazując smutną twarz lub zestaw znaków na ekranie komputera.

Musisz zrozumieć, że sterowniki są pośrednikiem między oprogramowaniem a sprzętem komputera. Oba sterowniki (programiści też są ludźmi, mogą nie wziąć pod uwagę czegoś lub popełnić błąd), a także żelazna część komputera - mogą zawieść.

Objawy BSoD

1. Pojawienie się niebieskiego ekranu z dziwnymi postaciami lub smutnym emotikonem.

Uwaga

W 99% przypadków komputer uruchamia się ponownie z powodu błędu krytycznego (BSoD), ale jest gorsza sytuacja: problemy z zasilaniem lub płytą główną. Jeśli masz komputer stacjonarny, sprawdź, czy gdzieś nie jest spuchnięty.

Powody pojawienia się niebieskiego ekranu

1. Przegrzanie. Przegrzanie karty graficznej powoduje, że procesor wyświetla niebieski ekran śmierci.

W Windows XP, gdy karta graficzna się przegrzewała, BSoD zawsze występowało, w Vista i nowszych sterownik wideo po prostu restartuje się. Jeśli zobaczysz napis „Sterownik wideo przestał odpowiadać i został przywrócony”, oznacza to przegrzanie karty wideo:

Niż nowszy niż Windows, lepsza ochrona przed awariami. Miejmy nadzieję, że w niektórych systemach Windows XV zamiast niebieskiego ekranu zobaczymy powiadomienie o błędzie, które nie zakłóca pracy.

2. Awaria pamięci RAM. Możesz przetestować pamięć RAM, ale aby nie dostać palca w niebo, najpierw czytaj dalej - być może przyczyną niebieskiego ekranu śmierci jest coś innego.

Dobrze wiedzieć

Jeśli zainstalowałeś nową pamięć RAM w komputerze i otrzymywałeś często BSoD, zmień ją na działającą w sklepie. Nie ma innych sposobów na pokonanie niebieskich ekranów śmierci podczas wymiany pamięci RAM.

3. Awaria innego żelaza. Może napięcie w zasilaczu „spada”. Może gdzieś brakuje kontaktu. Może twój komputer nie lubi pełni księżyca. Istnieje wiele powodów, które możesz odgadnąć na zawsze.

Jeśli po przeanalizowaniu minidumpa (więcej na ten temat poniżej) i wyeliminowaniu błędów, niebieski ekran nigdzie nie pójdzie, warto po kolei wymienić wszystkie elementy. Nie możesz tego po prostu ustalić i ustalić przyczynę BSoD, jeśli za każdym razem kody błędów są różne.

4. Przetaktowywanie. Jeśli jesteś zaawansowanym overclockerem, wiesz, jak podkręcanie ma komputer z BSoD. Jeśli nie, nie podkręcaj komputera.

5. Sterownik (y) nie powiodło się. Przyczyną BSoD niekoniecznie musi być problem sprzętowy. Niestabilni kierowcy są częstym gościem na komputerach użytkowników. Jak zidentyfikować uszkodzony sterownik, przyjdzie w następnej kolejności.

6. Wirusy. Pamiętaj, aby sprawdzić komputer na niektóre lub.

O pewności siebie

Nigdy nie dziwi mnie pewność siebie użytkowników, którzy mówią „ Nie mam też wirusów ani antywirusa! Mam proste ramiona / Siedzę tylko na zaufanych stronach / czasami sprawdzam za pomocą jednorazowego programu antywirusowego i dlatego wszystko jest w porządku!„. Odkładając na bok debatę na temat życia bez programu antywirusowego, pomyśl: jeśli dana osoba widzi BSoD, on nie jest to już normalna sytuacja. Jak mogę twierdzić, że nie ma wirusów i nie jest to przyczyną niebieskiego ekranu?

Nie myśl też, że jeśli masz zainstalowany program antywirusowy z najnowszymi bazami danych, wirusów nie będzie. Skontaktuj się z innymi, aby całkowicie wyeliminować tę możliwość.

7. Antywirusy. To zabawne (i smutne), że antywirusy są przyczyną awarii. Usuń na chwilę program antywirusowy. Czy niebieskie ekrany śmierci przestały się pojawiać? Umieść nowy, aby niebieskie ekrany nie pojawiały się z powodu # 6.

8. Aktualizacje systemu Windows. Programiści Microsoft czasami słabo testują aktualizacje. Niektóre z tego powodu całkowicie wyłączają Centrum aktualizacje systemu Windows i siedzieć bez aktualizacji, choć nie jest to opcja. Panel sterowania - Programy i funkcje - Widok zainstalowane aktualizacje - kliknij prawym przyciskiem myszy - Usunąć najnowsze aktualizacje, a następnie sprawdź system Windows. Czy wszystko wróciło do normy? Nie umieszczaj aktualizacji w ciągu kilku tygodni - zwykle w tym czasie wydawana jest aktualizacja korygująca i wszystko idzie dobrze.

9. Awaria programów. Zdarza się to, ale rzadko. Jeśli widzisz BSoD podczas gry lub podczas uruchamiania określonego programu, radzę sprawdzić komputer pod kątem przegrzania, ponieważ większość programów nie jest w stanie spowodować niebieskiego ekranu, z wyjątkiem instalacji sterowników w systemie (programy antywirusowe, emulatory dysków wirtualnych, systemy ochrony gier, takie jak PunkBuster, programy księgowe, które działają z kluczami cyfrowymi).

10. Błędy pliku twarde systemy napęd. To nie będzie zbyteczne

Znajdź przyczynę BSoD

Jak widać, istnieje wiele powodów i nie ma sensu zgadywać. Na szczęście niebieski ekran śmierci zawiera wskazówki, dlaczego system Windows nagle zaczął zawodzić. Wśród niezrozumiałego tekstu będą kody błędów zawierające bezpośrednie wskazanie przyczyny błędu.

Uwaga!

Najczęściej BSoD ciebie nie zobaczyszod kiedy ustawienia systemu Windows Domyślnie ponowne uruchomienie komputera jest włączone dla błędów krytycznych.

Wyłącz Auto zrestartuj system Windows jest to możliwe: Panel sterowania - System - Zaawansowane ustawienia systemu - Opcje - umieść / usuń porady jak na zrzucie ekranu poniżej:

Zwróć uwagę na element „Mały zrzut pamięci” - również go umieść.

Kod błędu Google z dziennika systemu Windows

Pole „Zapisz zdarzenie w dzienniku systemowym” jest ustawione domyślnie, co oznacza, że \u200b\u200bkody błędów będą znajdować się w dzienniku systemu Windows.

Iść do Panel sterowania - Administracja - Podgląd zdarzeń - System - i poszukaj na liście linii, która zbiega się w czasie z pojawieniem się niebieskiego ekranu lub ponownym uruchomieniem komputera:

W większości przypadków znajdziesz żądaną linię. Wyjątek - jeśli awaria wystąpi z powodu usterki sterownika, zapis na dysk jest blokowany.

Poszukaj kodu błędu (na powyższym zrzucie ekranu to 0x0000009f) w Google i przeczytaj kilka pierwszych stron tego problemu, postępuj zgodnie z zaleceniami, które pomogły innym. Jeśli określono sterownik (słowo kończące się .sys na ogół jest cudowny - prawdopodobny winowajca zostaje znaleziony od razu, musisz zainstalować sterownik tego urządzenia ze starszą / nowszą wersją. Jeśli w Internecie nie ma wyraźnego wskazania przyczyny BSoD za pomocą wskazanego kodu błędu, przeczytaj dalej moje instrukcje.

Jeśli w Windows Journal nie ma nic, poczekaj na pojawienie się niebieskiego ekranu i zobacz błąd:

Wyszukaj w Google informacje o kodzie błędu i postępuj zgodnie z zaleceniami.

Przeanalizuj minidump

Niestety, jeśli problemem jest uszkodzony sterownik, nie zawsze jest wyświetlany na niebieskim ekranie. Kod błędu również nie zawsze ma charakter informacyjny. Musimy przeanalizować plik minidump utworzony podczas pojawienia się BSoD i zawierający informacje o awarii, w szczególności, które sterowniki zgłosiły błąd. Istnieją dwa programy do analizy minidump: Narzędzia debugowania systemu Windows i BlueScreenView. Niestety, pierwszy jest zbyt skomplikowany dla początkujących użytkowników, choć daje bardziej pouczający wynik. W 99% przypadków wystarczy drugi, prosty i darmowy BlueScreenView.

Po uruchomieniu programu zobaczysz okno, w którym u góry znajdują się minidumpy utworzone przez system, informacje o nich, poniżej lista sterowników. Żółty kolor oznacza nieudane sterowniki.

Przykład nr 1 - to wina karty graficznej

Pojawi się niebieski ekran z tekstem ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Patrzymy na minidump:

Błąd ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, sądząc po googlowaniu, jest spowodowany przez jakiś sterownik. Prawdopodobnym winowajcą w tym przypadku jest nv4_disp.sys. Są inne, ale jest to część systemu, statystycznie mało prawdopodobne jest, że jest w nich przyczyna. Wyszukiwanie w Google wykazało, że nv4_disp.sys to sterownik karty graficznej firmy nVidia. Trzy kroki:

1. Sprawdzenie karty graficznej pod kątem przegrzania.

2. Instalowanie starszego sterownika karty graficznej (nowego, jeśli stary jest zainstalowany). Odbywa się to za pomocą dowolnych sterowników, nie tylko kart graficznych.

3. Zainstaluj kartę wideo w innym komputerze.

4. Jeśli niebieski ekran pojawi się na innym komputerze, zanieś kartę wideo do centrum serwisowego. Jeśli gwarancja jest nadal ważna, możesz ją bezpłatnie wymienić na działającą.

5. Czy niebieski ekran nie pojawia się na innym komputerze? Spróbuj samodzielnie zainstalować inny zasilacz - może to być przyczyna.

6. Nie pomaga? Ponownie zainstaluj system Windows.

7. Jeśli to nie pomoże, zanieś urządzenie do centrum serwisowego w celu przeprowadzenia diagnostyki.

Przykład nr 2 - nie to, czego oczekiwano, było winne

Niebieski ekran oznaczony jako PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ma wiele problemów:

Jeśli ntfs.sys był prawdopodobnie nieudanym sterownikiem, zaleciłbym sprawdzenie dysku twardego pod kątem błędów, a także wymianę kabla z dysku twardego na płytę główną. W takim przypadku BlueScreenView wskazuje sterownik portu USB i może to być prawda, ale na przykład, gdy otrzymałem zrzut, osoba jest winna płyta główna - kondensowały na nim kondensatory. Rozwiązaniem jest przekazanie jednostki systemowej i nadepnięcie do centrum serwisowego.

Przykład nr 3 - winny jest program antywirusowy

Znalazłem taki mini-zrzut w Internecie:

Winowajcą był SRTSP.SYS, składnik antywirusowy Norton. Rozwiązuje się to poprzez jego usunięcie.

Przykład nr 4 - „pobita” pamięć o swobodnym dostępie

Niebieski ekran z MEMORY_MANAGEMENT oznacza, że \u200b\u200bRAM nie nadaje się do użytku:

BlueScreenView wskazuje na prawdopodobnego winowajcę - ntoskrnl.exe. To jest rdzeń systemu Windows, nie może być powodować BSOD. W 99% przypadków przyczyną niebieskiego ekranu z błędem MEMORY_MANAGEMENT jest „zepsuta” pamięć RAM. Będę musiał to zmienić.

Wyniki analizy

1. BlueScreenView wskazuje na awarię sterownika, a winą może być sprzęt, z którym współpracuje sterownik.

2. Możliwe jest ustalenie, czy wina sterownika lub sprzętu jest winna, poprzez wyliczenie zarówno sterowników, jak i sprzętu. Zainstaluj stare sterowniki (na przykład dostarczone na dysku), pobierz nowe. Sprawdź sterowniki za pomocą narzędzi systemowych. Zainstaluj ponownie system Windows.

Informacje o trybie awaryjnym systemu Windows

Wiele artykułów diagnostycznych BSoD zaleca uruchomienie systemu Windows w trybie awaryjnym. Zasadniczo jest to przydatne, ale wprowadza początkujących w otępienie. Pytania natychmiast się pojawiają:

• Jak uruchomić tryb awaryjny?
• Co powinienem zrobić, jeśli niebieski ekran (nie) pojawia się w trybie awaryjnym?

Odpowiedź na pierwsze pytanie może być Google za kilka sekund. Odpowiedź na drugie nie istnieje. Faktem jest, że w trybie awaryjnym uruchamianych jest mniej sterowników, najprawdopodobniej nie będzie niebieskiego ekranu. To nie jest rozwiązanie problemu, ponieważ:

• jeśli sterownik uszkodzonego urządzenia lub uszkodzonego sterownika nie został uruchomiony, problem nie zostanie rozwiązany,
• jeśli BSoD nadal tam jest, przyczyną może być zarówno wadliwy sprzęt, jak i sterownik, który uruchamia się nawet w trybie awaryjnym.

Moim zdaniem jest to strata czasu.

3. Wyszukiwanie w Google (lub Yandex - dla kogo jest to wygodniejsze) pozwala znaleźć rozwiązanie.

Zainstaluj ponownie system Windows

Długie przemyślenie - czy doradzić takie. Jednak szybki przegląd popularnych forów pokazał, że wielu użytkowników nadal korzysta z pirackich wersji systemu Windows. Więc jeśli masz:

• kompilacja Windows
• warte lub wiele optymalizatorów zostało zainstalowanych,
• komputer uruchamia się na ponad dziesięć minut,
• programy często zamykają się z błędami,

ponownie zainstaluj system Windows! I umieść normalny, oryginalny system Windows. Jeśli masz laptopa, na dysku twardym będzie partycja odzyskiwania z systemem Windows przygotowanym przez producenta - przeczytaj instrukcje i zainstaluj (przywróć)!

Instalacja systemu Windows nie jest kwestią pięciu minut, ale nawet początkujący użytkownik może go obsłużyć w razie potrzeby.

Gdzie mogę uzyskać pomoc?

Nic nie pomaga? Istnieje doskonały wątek na forum: Rozwiązywanie krytycznych błędów systemu Windows (najpierw przeczytaj zasady).

Jeśli chcesz, możesz pisać w moim